Hero Image Car rental

Häufige Fragen Transporter

In Zusammenarbeit mit dem ADAC

Transporter Anmietung in Österreich

Wechseln zu Häufige Fragen (FAQ) Mietwagen in Deutschland

Wechseln zu Häufige Fragen (FAQ) Mietwagen im Ausland

 

Aktuelles Hinweise zu aktuellen Themen

Leistungen & Versicherungen Vollkasko- und Haftpflichtversicherung, Kilometerbegrenzung, Zusatzfahrer

Extras & Zusatzleistungen GPS, Kindersitz, Tankoption

Transporter / Mietfahrzeug Fahrzeugaustattung

Buchung & Zahlung Webseite, Buchungs- bestätigung, Zahlungsmöglichkeiten, Voucher

Änderung & Stornierungen Stornobedingungen

Anmietung & Mietvertrag Anmietuhrzeit, Führerschein, Kaution, Tankoption

Unterwegs & Rückgabe Verlängerungen, Pannenhilfe, Abgabeprotokoll, Rückgabeuhrzeit

Feedback & Sonstiges Kontaktdetails, Anmerkungen, Bonusmeilen

Aktuelles

Wenn Sie das Anmiet- oder Rückgabedatum bzw. die Annahme- oder Rückgabeuhrzeit Ihrer Mietwagenbuchung ändern wollen, gehen Sie wie folgt vor. 

Wir empfehlen Ihnen online unter https://www.oeamtc-mietwagen.at/transporter/ zu prüfen, ob Sie eine neue Buchung zu den gewünschten Daten vornehmen können. Sollte sich der Preis verringern, gleichbleiben bzw. bedingt durch Zusatztage nur angemessen erhöhen, können Sie eine neue Buchung durchführen.

Dies gilt auch, wenn Sie zum Beispiel eine andere Mietwagenkategorie buchen, die Annahme- bzw. Abgabestation oder den Fahrernamen ändern möchten. In einer bestehenden Buchung sind diese Änderungen nicht möglich.

Die nicht mehr benötigte bestehende Buchung, können Sie unter https://www.oeamtc-mietwagen.at/stornierung/ ebenfalls selbständig stornieren.

So können Sie Ihre Buchung auch außerhalb unserer Öffnungszeiten schnell und bequem auf die geänderten Anmietdaten anpassen.  

Wenn die Möglichkeit einer Onlinebuchung nicht bestehen sollte, erreichen Sie unsere telefonische Reservierungszentrale unter +43 1 711 99 35300.

Leistungen & Versicherungen

Die ÖAMTC Inklusiv Leistungen:

  • Qualitätsmietautos unseres Premium-Anbieters Sixt
  • Best-Preis Garantie auf die Internet-Originalpreise des angebotenen Autovermieters
  • Vollkasko-/Diebstahlschutz mit oder ohne Selbstbehalt im Schadensfall*
  • Haftpflichtversicherung nach den Mietbedingungen des Autovermieters
  • Freikilometer gemäß dem Angebot
  • 1 Zusatzfahrer*
  • Lokale Steuern, Zulassungs- und Servicegebühren auf den Mietpreis
  • Kostenlose Umbuchung vor Mietbeginn (nach Verfügbarkeit)
  • Kostenlose Stornierung vor Mietbeginn 

* Bitte beachten Sie die Mietbedingungen.

Extras & Zusatzleistungen

Unter Extras verstehen sich zusätzliche Sonder-Ausstattungen wie zum Beispiel Kindersitze oder Navigationssysteme. Gewünschte Extras müssen bei Buchung mit angegeben werden. Entweder erfolgt die Zahlung bei Anmietung im Zielgebiet direkt an den örtlichen Vermieter oder der Betrag wird bei Buchung in den Buchungspreis inkludiert. Welche Variante bei dem gewählten Vermieter gültig ist, ist im Buchungsprozess ersichtlich und wird auf den Buchungsunterlagen vermerkt.

Transporter / Mietfahrzeug

Pauschalaussagen hierzu sind hier leider nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie unsere Reservierung unter +43 1 711 99 35300 für eine Beratung.

Buchung & Zahlung

 Alle Tarife sind hier über unsere Website abrufbar. Da die Preise jeweils aktuell beim Vermieter angefragt werden, können sich die Preise und Verfügbarkeiten ständig ändern. 
Daher empfehlen wir in jedem Fall die Buchung zeitnah durchzuführen und nicht abzuwarten.
Die Stornierung der Buchung vor Anmietung ist bei uns kostenfrei, also ohne Risiko. Wir versenden daher keine Angebote per E-Mail.

 

Änderung & Stornierungen

Sie können Ihre  Transporter-Buchung kostenlos bis zum Zeitpunkt der Anmietung online stornieren:

> Zur Stornierung

Anmietung & Mietvertrag

Alle Information zur Anmietung vor Ort finden Sie im Buchungsprozess unter dem Link „Mietbedingungen“ sowie auf Ihren Unterlagen. 

Nach der Buchung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail (PDF Anhang), die die Mietbedingungen ebenfalls enthält. Nach Zahlungseingang erhalten Sie Ihren Voucher per E-Mail, der nochmals alle aktuellen Mietbedingungen des gebuchten Vermieters enthält.

Unterwegs & Rückgabe

Ja, allerdings ist die Eintragung sämtlicher Fahrer in den Mietvertrag bei der Anmietung notwendig. Bitte beachten Sie, dass Versicherungsschutz nur für die im Mietvertrag eingetragenen Haupt- und Zusatzfahrer besteht. Je nach Vermieter variiert die Anzahl der Fahrer, die zusätzlich eingetragen werden können. Bitte beachten Sie die Mietbedingungen.

Feedback & Sonstiges

Bitte richten Sie Ihr Anliegen per E-Mail an autovermietung@oeamtc-mietwagen.at oder nutzen Sie unser Kontaktformular oder wenden Sie sich telefonisch an unsere Reservierungszentrale unter +43 1 711 99 35300.

Sie können Ihr Anliegen auch schriftlich formulieren und an folgende Postanschrift senden:

ADAC Autovermietung GmbH

Hansastraße 19

D-80686 München

 

 

Sie haben auf dieser Seite keine Antwort auf Ihre Frage erhalten?

Dann schreiben Sie uns eine E-Mail an autovermietung@oeamtc-mietwagen.at.